سیاست حریم خصوصی و حفظ اطلاعات

تعهد ما به حفظ امنیت و حریم شخصی شما در پلتفرم «وکیل هَست»

سیاست حریم خصوصی (Privacy Policy)

در پلتفرم «وکیل هَست»، حفظ حریم خصوصی شما برای ما از بالاترین درجه اهمیت برخوردار است. این سند به طور شفاف توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای محافظت از داده‌های شما انجام می‌دهیم.

۱ چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما اطلاعات را به دو روش اصلی جمع‌آوری می‌کنیم:
اطلاعات ارائه شده توسط شما: شامل اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و ایمیل که هنگام ثبت‌نام، ورود یا تکمیل فرم‌های تماس در اختیار ما قرار می‌دهید.
اطلاعات فنی و سیستمی: شامل آدرس آی‌پی (IP)، نوع مرورگر، نوع دستگاه، زمان حضور در سایت و صفحات بازدید شده که به صورت خودکار جهت تحلیل‌های آماری و بهبود عملکرد سیستم جمع‌آوری می‌شوند.
اطلاعات عمومی وکلا: مشخصات وکلا که در سایت نمایش داده می‌شود، از منابع و پایگاه‌های داده عمومی در سطح اینترنت گردآوری شده است.

۲ چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً در راستای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما.
  • ارسال پیامک‌های تایید هویت (OTP) و اطلاع‌رسانی‌های ضروری.
  • بهبود رابط کاربری و ارتقای کیفیت خدمات پلتفرم بر اساس تحلیل رفتارهای کاربران.
  • پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی و سوالات شما.

۳ عدم اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

«وکیل هَست» متعهد می‌شود که هیچ‌گونه اطلاعات شخصی وکلا (از جمله شماره تماس شخصی) را به شرکت‌های تبلیغاتی، بازاریابی یا هر شخص ثالثی در اختیار نمیگذارد.

۴ امنیت داده‌ها و اطلاعات

ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (مانند رمزنگاری SSL) و سرورهای ایمن برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، نشت، تغییر یا تخریب داده‌های شما استفاده می‌کنیم. با این حال، با توجه به ماهیت شبکه اینترنت، هیچ سیستمی نمی‌تواند امنیت ۱۰۰ درصدی را تضمین کند، اما ما تمام تلاش و استانداردهای لازم را برای محافظت از اطلاعات شما به کار می‌گیریم.

۵ استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، به خاطر سپردن تنظیمات ورود شما و تحلیل ترافیک سایت استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، پذیرش کوکی‌ها را مسدود کنید، اما این کار ممکن است باعث اختلال در برخی عملکردهای سایت شود.

۶ حقوق شما (دسترسی، ویرایش و حذف اطلاعات)

شما به عنوان کاربر یا وکیل، حق دارید هر زمان که مایل بودید به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را ویرایش کنید و یا درخواست حذف کامل اطلاعات و حساب کاربری خود را ثبت نمایید. برای ثبت درخواست حذف یا ویرایش، کافیست از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. درخواست‌های حذف پروفایل وکلا در کمتر از ۴۸ ساعت کاری انجام خواهد شد.

۷ تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است در طول زمان، بنا به تغییرات قانونی یا توسعه پلتفرم، این سند به‌روزرسانی شود. هرگونه تغییر در این صفحه اعمال شده و ادامه استفاده شما از پلتفرم به معنای پذیرش سیاست‌های جدید تلقی می‌گردد.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۲/۲۹